姓名：马悦然

班级：2024级汉语言文学2班

实习单位：兴安街道三合社区

实习感悟：

在三合社区的实践经历，让我从“校园学子”转变为“社区服务者”，真切体会到基层工作的细致与温度。我的工作涵盖整理居民档案、协助办理社保认证、参与社区环境整治等。

记得寒冬中与工作人员一同为老人送去慰问品，听他们讲述生活需求时，我深刻感受到“被需要”的价值；在协助处理居民纠纷时，从最初的不知所措到学会耐心倾听、换位思考，我明白了沟通与共情是解决问题的钥匙。这段实践让我跳出课本，直面真实的社会百态。我学会了如何高效整理繁杂信息，掌握了基础的办公软件操作技巧，更懂得了“责任”二字的分量——社区工作虽琐碎，却是连接政府与居民的桥梁。

当看到自己参与的环境整治活动让社区焕然一新，听到居民的一声“谢谢”，所有的疲惫都化为成就感。这段经历不仅锻炼了我的实践能力，更让我对“奉献、友爱、互助”的志愿精神有了更深地理解，未来我将继续以行动服务社会，让青春在基层闪光。